러시아 기계 회사에서 시리콘 고무 키보드 주문 케이스
세계 무역 통합의 맥락에서, 모든 성공적인 주문은 국경 간 신뢰와 협력 시너지의 증거입니다.유명한 러시아 산업 제어 장비 제조업체와 우리의 회사에서 실리콘 고무 키보드를 포함, 지역 및 기술적 과제를 극복하여 상호 성공을 달성하는 훌륭한 예로 돋보인다.
고객 수요 의 초기 출현
러시아는 주요 산업 강국으로서, 특히 산업 제어 장비 분야에서 번영하는 제조 부문을 가지고 있습니다.이 장치들은 고성능의 실리콘 고무 키보드에 크게 의존합니다., 그 내구성 및 반응성은 장비의 운영 안정성과 사용자 경험에 직접적으로 영향을줍니다.
러시아의 고객은 에너지와 제조업과 같은 산업용 제어판 생산에 특화된 지역 기업입니다.그들은 우리의 국제 무역 웹사이트를 통해 우리의 실리콘 고무 제품에 대해 알게 되었고 즉시 문의 이메일을 보냈습니다.이메일에서 그들은 그들의 요구를 명확히 명시했습니다. 극심한 낮은 온도 환경 (-40°C 이하,러시아의 혹독한 겨울에 대한 중요한 요구 사항)또한, 그들은 높은 마모 저항 (장기 사용 보장) 과 정확한 촉각 피드백 (정확한 작동을 위해) 을 요구했습니다. 그들은 또한 긴밀한 생산 일정을 강조했습니다.자신의 장비 조립 일정을 지연시키지 않기 위해 40 일 이내에 상품을 받을 것을 희망.
깊이 있는 의사소통 과 정확 한 조화
고객들의 문의를 받았을 때, 우리의 비즈니스 팀은 즉시 연락을 시작했습니다.우리는 러시아어와 영어를 모두 구사하는 판매 담당자를 지정하여 모든 기술적 세부 사항이 정확하게 전달되었는지 확인했습니다..
토론 과정에서 우리는 고객의 산업 제어판의 특정 모델과 실제 작동 시나리오 (예를 들어,키보드가 먼지 또는 때때로 습기에 노출 될 것인지). This helped us recommend the most suitable silicone material (a high-performance formula with enhanced low-temperature resistance) and confirm product specifications (such as key size and pressure sensitivity).
처음에는 고객이 우리의 키보드가 극저온에서도 안정적인 성능을 유지할 수 있는지에 대해 우려했습니다.우리는 키보드 반응에 대한 데이터를 포함하여 상세한 제품 테스트 보고서를 제공우리는 또한 관련 국제 인증 문서를 공유했습니다 (예를 들어,ISO 9001 및 CE) 를 통해 제품 품질을 검증합니다.또한, 우리는 고객이 우리의 생산 작업실의 실시간 비디오 투어를 볼 것을 초대했습니다.첨단 폼링 장비와 엄격한 품질 관리 프로세스 (무료 검사에서 최종 제품 테스트까지) 를 전시합니다.이것은 고객에게 우리의 생산 능력과 품질 보장 시스템에 대한 직관적 인 이해를 제공하여 의심을 효과적으로 완화했습니다.
문제점 을 해결 하고 합의 를 이루는 것
원활 한 배달 과 신뢰 를 얻는 것